El 25 de agosto, el modelo más vendido de Porsche, el Macan, completó la última remodelación de la era de los coches de combustible, porque en la próxima generación de modelos el Macan sobrevivirá en forma de eléctrico puro.
Con el fin de la era de los motores de combustión interna, las marcas de automóviles deportivos que han estado explorando los límites del rendimiento del motor también están buscando una nueva era en los métodos de acoplamiento.Por ejemplo, Bugatti, que anteriormente formaba parte del fabricante de superdeportivos eléctricos Rimac, utilizará la gama alta de este último.La capacidad técnica de los superdeportivos eléctricos hace realidad la continuación de la marca en la era de la electrificación.
Porsche, que ya ha desplegado vehículos híbridos hace 11 años, también se enfrenta al mismo problema en el camino hacia la electrificación total en el futuro.
Aunque la marca de autos deportivos con sede en Stuttgart, Alemania, lanzó el año pasado el primer auto deportivo puramente eléctrico de la marca, Taycan, y planea alcanzar el 80% de las ventas de modelos híbridos y eléctricos puros en 2030, es innegable que el surgimiento de la electrificación El rendimiento La brecha entre marcas en la era anterior de los motores de combustión interna se niveló.En este contexto, ¿cómo se mantiene Porsche en su ciudad de altas prestaciones original?
Más importante aún, en esta nueva pista, el valor de la marca de automóviles se deconstruye silenciosamente.Con la creación de nuevas ventajas diferenciadas gracias a la conducción autónoma y las redes inteligentes, las expectativas de los usuarios sobre los atributos de valor de los automóviles también se han ampliado para exigir experiencia y servicios de valor añadido.En este caso, ¿cómo mantiene Porsche su actual valor de marca?
En vísperas del lanzamiento del nuevo Macan, el periodista entrevistó a Detlev von Platen, miembro de la junta ejecutiva global de Porsche, responsable de ventas y marketing, y a Jens Puttfarcken, presidente y director ejecutivo de Porsche China.Por su tono se desprende que Porsche espera competir con el núcleo de la marca.El poder se transmite a la era de la electrificación y sigue la tendencia de la época para remodelar el valor de la marca.
1. Continuación de las características de la marca.
"El valor más importante de Porsche es la marca".Dijo con franqueza Detlev von Platen.
En la actualidad, la competitividad central de los productos automotrices se está remodelando bajo el impulso de marcas que hicieron época, como Tesla.La brecha de rendimiento de los automóviles se ha aplanado gracias a la electrificación, la conducción autónoma con visión de futuro ha aportado ventajas competitivas diferenciadas y la tecnología de descarga inalámbrica OTA se ha acelerado. La capacidad de actualizar los automóviles de forma iterativa... Estos nuevos sistemas de evaluación están refrescando a los consumidores. percepción inherente del valor de la marca.
Especialmente para las marcas de automóviles deportivos, las barreras técnicas como la tecnología mecánica construida en la era de los motores de combustión interna se han acercado a cero en la misma línea de salida electrificada;El nuevo valor de marca aportado por la tecnología inteligente también está afectando a las marcas de coches deportivos.Los atributos de valor inherentes se están diluyendo.
“Actualmente, en la etapa de transición de la industria automotriz, algunas marcas conocidas han decaído y desaparecido porque no se dieron cuenta de los cambios disruptivos que se estaban produciendo, como las preferencias de los clientes, nuevos grupos de consumidores y nuevos formatos competitivos.“En opinión de Detlev von Platen, para hacer frente a este cambio en el entorno competitivo, Porsche debe adaptarse al entorno, cambiar activamente y trasladar el valor único de la marca y su competitividad central a la nueva era.Esto también se ha convertido en un papel importante para toda la marca y la empresa Porsche en el futuro.Punto de partida estratégico.
“Antes, la gente estaba acostumbrada a vincular directamente las marcas con los productos.Por ejemplo, el modelo más emblemático de Porsche, el 911. Su manejo, rendimiento, sonido, experiencia de conducción y diseño distintivos hicieron que fuera fácil para los consumidores asociar Porsche con otras marcas.Diferenciar."Detlev von Platen señaló que, como es más fácil lograr un alto rendimiento en la era de los vehículos eléctricos, la comprensión y la definición de los conceptos de lujo por parte de los consumidores también están cambiando en la nueva era.Por lo tanto, si Porsche quiere mantener su competitividad fundamental, debe "ampliar y ampliar la gestión de la marca" para garantizar que "la percepción de todos sobre la marca Porsche siempre haya sido diferente de la de otras marcas".
Esto lo confirman los comentarios de los usuarios de Taycan un año después de su inclusión en la lista.Según las valoraciones de los propietarios que lo han entregado hasta ahora, este deportivo puramente eléctrico todavía no se desvía de las características de marca de Porsche."Vemos que en el mundo, especialmente en China, el Taycan ha sido reconocido por los consumidores como un deportivo puro de Porsche, lo cual es muy importante para nosotros".dijo Detlev von Platen, y esto se refleja aún más en el nivel de ventas.En los primeros seis meses de 2021, el volumen de entregas del Porsche Taycan ha sido básicamente el mismo que los datos de ventas de todo el año 2020. En julio de este año, el Taycan se convirtió en el campeón de ventas entre los modelos totalmente eléctricos de marcas de lujo con un precio de más de 500.000 yuanes en China.
En la actualidad, la tendencia de transición del motor de combustión interna a la electrificación es irreversible.Según Detlev von Platen, la tarea más importante de Porsche es transmitir a los modelos posteriores la esencia de la marca, el espíritu deportivo y la confianza y el reconocimiento del público de más de 70 años.Sobre el modelo.
2. Extensión del valor de la marca
Además de la entrega del núcleo del producto, Porsche también está dando seguimiento a la demanda de los consumidores de mejorar la experiencia del usuario en la nueva era y ampliar el valor de la marca Porsche.“Como marca que puede mantener vínculos emocionales y una gran fidelidad con los clientes y propietarios de automóviles, Porsche no sólo ofrece un producto, sino que también 'ofrece' la experiencia pura y los sentimientos que rodean a todo el vehículo Porsche, incluida la cultura de la comunidad Porsche, etc. "Detlev von Platen Express.
Se informa que en 2018, Porsche estableció un Centro de Experiencia Porsche en Shanghai, que permite a los usuarios acceder a la cultura de carreras y autos deportivos de Porsche, y proporciona un canal más conveniente para que los usuarios experimenten las características de la marca Porsche.Además, ya en 2003, Porsche también lanzó la Copa Porsche Carrera de Asia y la Copa Porsche Sports de China, lo que permitió que más entusiastas de los autos deportivos y de las carreras chinos tuvieran acceso a autos de carreras.
“No hace mucho, también establecimos Porsche Asia Pacific Racing Trading Co., Ltd. para brindar a los clientes de carreras más comodidad en la compra de autos.Por ejemplo, los consumidores pueden comprar directamente coches de carreras Porsche y servicios relacionados a través del RMB”.Jens Puttfarcken dijo a los periodistas: “En el futuro, Porsche brindará a los usuarios más oportunidades de experiencia, aumentará la inversión y los puntos de contacto, para que los propietarios y consumidores de automóviles chinos tengan más oportunidades de disfrutar de la marca Porsche.
Hace unos días, Porsche China también mejoró su estructura organizativa.El departamento de gestión de clientes actualizado se centrará en investigar la experiencia del cliente y recopilar comentarios de estas experiencias para realizar mejoras.Esto se ha convertido en un componente importante del valor de marca ampliado de Porsche."No sólo eso, en el futuro esperamos que todos los servicios puedan integrarse perfectamente con la digitalización para crear una experiencia de marca más extrema".dijo Jens Puttfarcken.
3. Rama de I+D de China
La remodelación del valor de marca de Porsche no sólo se refleja en la migración del núcleo del producto y la actualización de todo el proceso de experiencia del usuario, sino también en la innovación de tecnología de punta.En la actualidad, el mundo está atravesando una transformación digital.Para garantizar que las marcas puedan seguir este cambio, Porsche ha decidido establecer una sucursal de investigación y desarrollo en China el próximo año.Al tiempo que capta y predice las necesidades de los clientes chinos, utilizará el mercado chino en interconexión inteligente, conducción autónoma y digitalización.Experimente las ventajas de la popularización de aplicaciones tecnológicas de vanguardia, envíelas a Porsche Global y promueva su propia innovación tecnológica.
"El mercado chino lidera el mundo en términos de innovación, especialmente en áreas como la conducción autónoma, la conducción no tripulada y la conectividad inteligente".Detlev von Platen afirmó que para acercarse al mercado y a los consumidores con perspectivas innovadoras, Porsche decidió realizar una investigación profunda.Las principales tendencias y direcciones de desarrollo tecnológico de China, especialmente en las áreas que más preocupan a los consumidores chinos, como la digitalización y la interconexión inteligente, y exportar las tecnologías de vanguardia de China para ayudar aún más al desarrollo de Porsche en otros mercados.
Se informa que la sucursal de I+D de Porsche en China se conectará directamente con el centro de I+D de Weissach y las bases de I+D de otras regiones, e integrará Porsche Engineering Technology R&D (Shanghai) Co., Ltd. y Porsche (Shanghai) Digital Technology Co., Ltd. A través de múltiples actividades de I+D, la colaboración del equipo nos ayudará a comprender y satisfacer las necesidades del mercado chino más rápidamente.
“En definitiva, siempre somos optimistas sobre los cambios y el desarrollo.Creemos que esto nos animará a seguir dando forma al valor de la marca Porsche en el futuro”.Detlev von Platen dijo
Hora de publicación: 06-sep-2021